bg en
FAQs

FAQs

Най-често задаваните въпроси към нас и техните отговори. Ако не намирате информацията, от която се нуждаете, пишете ни до info@kolodrumplovdiv.com

Какво е работното време на Колодрум Пловдив?

Работното време от 08:30 до 17.15ч.


Мога ли да дойда и да разгледам залата?

Ако имате такова желание, свържете се с нас предварително, за да уточним удобен ден и час.


Изгубих нещо, към кого да се обърна за информация, ако е намерено?

Обърнете се към представител на охраната, служебно лице от екипа на организатора или администрацията на Колодрум Пловдив. Също така може да следите и страницата "Изгубено и намерено" в сайта ни, където ще качваме изгубени вещи на посетители.


Какво да правя, ако изгубя човек от групата или придружител?

Обърнете се към представител на охраната, служебно лице от екипа на събитието или администрацията на Колодрум Пловдив.


Мога ли да снимам вътре в Залата?

Да, освен в случаите, когато има забрана от организатора на събитието.


Може ли да използвам светкавица?

Не е желателно да се използва светкавица.


Може ли да купувам билети директно от Колодрум Пловдив?

Касата на Колодрум Пловдив работи по преценка на организатора на събитието и то само в деня на събитието. За повече информация, свържете се с организатора на събитието.


Трябва ли хората с увреждания да закупуват специални билети?

Билетите за хора с увреждания не са по-различни! Те обаче имат специално облужване при влизане и обособени места. За да заявите специален достъп, моля, пишете на мейла на Залата.


Какво ще се вижда от моето място?

Посетете “Гледка от място” в kolodrumplovdiv.com.


Кои са местата с най-добра гледка в залата?

Зависи от събитието, което ще гледате, но винаги важи правилото - колкото по-близо до сцената/терена, толкова по-добре.


Предлагате ли отстъпки в билетите за групови посещения?

Моля, запознайте се с условията на конкретното събитие, за да разберете.


При закупуване на билети онлайн, откъде мога да си ги получа?

От всяка една оторизирана каса на съответния разпространител на билети, както и от касата на Залата в деня на събитието, ако организаторът реши да я използва.


Изгубих билета си, може ли да получа нов?

При подобен случай се обърнете към съответния разпространител на билети за събитието или към служител на залата, ако това се случи непосредствено преди събитието.


Колко рано трябва да пристигна преди събитие?

За всяко едно събитие е различно, а информация за това ще откриете на билета. Съветваме Ви да предвидите повече време за влизане в Арената.


В колко часа отварят вратите преди събитие?

Практиката е това да се случва около 1 до 1.5ч. преди събитие.


В колко часа обикновено започват събитията?

Музикалните около 19:00 и 20:00ч., при спортните има разнообразие.


Ако закъснея, ще бъда ли допуснат до събитието?

Да, ще бъдете допуснат.


Къде мога да пуша?

Извън залата, на обособените за това места.

КОЛОДРУМ ПЛОВДИВ 2016 | ВСИЧКИ ПРАВА ЗАПАЗЕНИ УЕБ ДИЗАЙН И РАЗРАБОТКА: 360 SOLUTIONS